返金ポリシー

返品・交換の条件

原則として、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
但し以下(1~3)の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいた方に限り承ります。
期間を過ぎてしまうと対応致しかねますので、商品到着後はお早めに商品のご確認をお願いいたします。

  1. 当オンラインショップで初回ご購入のお客様に限り、初回のみサイズ交換承ります。(色違いの交換はいたしかねます)
  2. 初期不良による交換
  3. 誤配送による交換

交換手続きとなった場合の返送先(倉庫)は、ご連絡いただいた際にご案内させていただきますので、事前連絡なしでの返送がないようご注意下さい。

送料は弊社にて負担いたしますので、ご利用になる運送会社の着払い伝票にてお送りください。
弊社に商品が届き次第、交換商品を発送致します。
商品の在庫切れにより交換が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。
商品の在庫がある場合は返金ではなく、交換のみの対応とさせていただきます。

※返品・交換をお断りする事例
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形などイメージ違い等といった理由
・試着以外での使用済みの商品